Instructor:

Ing. Gazi El Halabi Zaid

Objetivo:

• Al finalizar el taller, los participantes estarán en capacidad de interpretar la norma ISO 9001:2000, así como también en brindar apoyo en la implantación y mantenimiento de un Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001. Los participantes serán sensibilizados de la utilidad en la implantación de la mencionada norma de calidad.

Dirigido a:

• Profesionales, empleados y gente de negocios interesados en apoyar en los esfuerzos de búsqueda de la Mejora Continua de los Procesos de Trabajo.

Contenido:

• Norma ISO 9001, definición de conceptos

• Interpretación de las cláusulas de la Norma ISO 9001

• Enfoque a los procesos

• Implantación de Sistemas de Gestión de la Calidad

• Responsabilidad de la Dirección

• Gestión de los Recursos

• Realización del Producto

• Medición, Análisis y Mejora

• Búsqueda de la Mejora Continua.

• Certificación y mantenimiento de un Sistema de Gestión de la Calidad.

• Beneficios de implantar un Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001

• Aplicaciones prácticas

Duración:

Dieciséis (16) horas.