Instructor:

Lic. Teresa F. Trejos B.

• Facilitador en Terapia GESTALT, mención Procesos Organizacionales; Especialista en Dinámica de Grupos; Especialista en el manejo de grupos.(utilizando Los Modelos GESTALT, Inteligencia Emocional, los 7 hábitos,  Prospectacion Sistemica); Facilitador de Talleres de Desarrollo Personal, Grupal  y Organizacional; Facilitador de varios cursos y talleres para las empresas Consultoras: Asset Total Out Put,  M & M Training,  Asehca y la Escuela de Negocios IVG (Instituto Venezolano de Gerencia ), Asesora en el área de Imagen Corporativa

Fundamentación:

• Hoy en día, las empresas, cualquiera que sea el sector en que se desenvuelven, precisan para el desarrollo y logro de sus objetivos organizacionales de equipos de trabajo  altísimamente integrados y conformados por miembros con un compromiso individual por el bien colectivo, estos son: Los Equipos Sinérgicos y Competitivos.

• Cuando los equipos trabajan de forma  sinérgica y competitiva,  producen efectos, que incrementan  inmediatamente tanto la productividad Organizacional, como la creatividad, la calidad y la satisfacción del empleado con su trabajo.

• Para este tipo de trabajo en equipo, deben de darse el desarrollo de una serie de habilidades de sus miembros , contándose entre los más importantes la capacidad de comunicación de cada uno, la ética y calidad en la prestación del servicio, la búsqueda conjunta de soluciones a los problemas y conflictos reconociendo y poniendo en valor las diferencias individuales que se presenten, la orientación y el compromiso de cada uno de los miembros por lograr los objetivos del equipo alineados con los de la organización y la creación de vínculos de cohesión - cooperación precisos para el espíritu de  todo equipo que sirve de soporte mutuo entre sus integrantes para hacer frente a los problemas del devenir diario y alcanzar la consecución de los fines y objetivos diseñados para el equipo

Dirigido a:

• Tanto a equipos directivos o gerenciales,  como a Departamentos o Áreas de Trabajo. Se puede trabajar en dos direcciones. El nivel horizontal, cuando todos los componentes del programa son directivos o gerenciales, y el nivel vertical, cuando se incide sobre un Departamento o Área íntegro.

• Son idóneos para este programa, tanto equipos de nueva creación como aquellos ya existentes, en los que la dinámica Organizacional y del trabajo diario, ha generado la existencia de falta de alineación Organizacional, falta de cohesión, tensiones, diferencias, y conflictos entre sus integrantes, afectando de forma notoria el nivel de desarrollo del equipo y, por tanto, del logro de los objetivos Organizacionales.

Objetivo General:

• El desarrollo del curso conducirá a los participantes ante conceptos y experiencias que estimularán el reconocimiento y formación  de los talentos individuales en beneficio del equipo, a fin de enfrentar las dificultades con la fortaleza que otorga la competitividad del equipo integrado y sinergico  orientado a acciones comprometidas y alineadas con el logro de la mayor efectividad en pro del equipo y de la organización.

Objetivos Específicos:

• Estimular en los participantes el reconocimiento de los talentos individuales para el trabajo en equipo y la práctica de su capacidad de comunicación, gestión de conflictos y calidad en su prestación de servicio.

• Que los participantes hagan el Análisis y comprensión de su compromiso con la organización, en el comportamiento y desempeño de su rol,  en situaciones de trabajo y en su  potencial  como miembros de equipos. 

• Lograr  identificar  el gran valor de la Ética y la calidad de servicio en la excelencia  de su gestión y  el bien colectivo.

• Que los participantes  conozcan y Apliquen los principios, técnicas y destrezas asociados al trabajo en un equipo sinérgico y competitivo,

• Que los participantes amplíen y desarrollen sus competencias personales y profesionales para su desempeño en un equipo sinérgico y competitivo que permita alcanzar la mejora y logro organizacional.

Metodología y Recursos Didácticos:

• Es un Curso-taller de naturaleza teórico-práctica en el cual los participantes adquirirán conocimientos y desarrollaran habilidades y destrezas en el ámbito de esta materia a nivel individual y grupal. Para lograr los objetivos previstos del curso taller  se facilitará  el aprendizaje por medio de:

• Presentaciones en PowerPoint  y audiovisuales para las exposiciones básicas teóricas.

• El desarrollo de ejercicios y dinámicas con  metodología experiencial de técnicas gestalt y  herramientas de Inteligencia Emocional  para el análisis reflexión y asimilación de los contenidos y habilidades.

• Juegos de rol y análisis de Casos, que facilita la participación constante e interactiva de todos los asistentes analizando casos reales y simulados.

• Las actividades prácticas incluirán tareas individuales y grupales.

Contenidos:

• Equipos de Trabajo Sinérgicos y Competitivos

• Definiciones: Grupo - Equipo de Trabajo – Competitividad - Sinergia

• Características y Ventajas del Trabajo en Equipo

• Contribución de los Equipos a la Efectividad organizacional

• Actitud Personal hacia el Trabajo en Equipo

• Autoestima y actitud laboral para el trabajo en equipo

• Paradigmas y creencias hacia el trabajo en equipo

• El ciclo percepción-interpretación-acción

• Comunicación y Gestión de Conflictos

• Comunicación y escucha activa

• Comunicación y empatía

• Espíritu de Equipo y Cooperación

• Equipos en Interacción/Conflicto

• Alineación y Compromiso  de Equipos Sinérgicos y Competitivos.  

• Misión Profesional  y de equipo

• Ética y Calidad de Servicio.

• Metas y Objetivos del Equipo

• Alineación y compromiso de cada uno de sus miembros con el equipo y  con los fines Organizacionales.

Duración:

Veinticuatro (24) horas