Instructor: Jorge Oyaga
  Administración del Tiempo (16h.): 16 y 17 de julio de 2012 (Valencia)
  Auditorías de los Sistemas de Gestión de la Calidad (40h.): 4 al 8 de junio de 2012 (Valencia)
  Construyendo un Sistema de la Calidad para una Empresa bajo la Norma ISO 9001:2008 (16h.): 14 y 15 de junio de 2012 (Valencia)
  Documentación de Sistemas de Gestión de la Calidad (16h.): 28 y 29 de junio de 2012 (Valencia)
  Herramientas de la Calidad para la Mejora Continua (24h.): 2 al 4 de julio de 2012 (Valencia)
  Introducción la Norma ISO 9000:2005 (8h.): 9 de julio de 2012 (Valencia)
  Objetivos Estratégicos e Indicadores de Gestión (16h.): 26 y 27 de julio de 2012 (Valencia)
  Planes de la Calidad (16h.): 12 y 13 de julio de 2012 (Valencia)
  Responsabilidad de la Dirección (8h.): 21 de julio de 2012 (Valencia)