Instructor:

Ing. Edgardo Ruiz

Dirigido a:

• Profesionales, Técnicos y  Personal en general que requiera  entrenamiento básico  en Gestión de la Calidad

Resumen:

• En este seminario - taller los participantes o socios de aprendizaje conocerán los principales Requisitos exigidos por las Normas ISO-9000:2000; así como también los principios básicos que soportan a los Sistemas de Gestión de la Calidad.

Objetivos:

1. Inducir al Socio de Aprendizaje en la interpretación de la Norma para su aplicación en Sistemas de Gestión de la Calidad.

2. Conocer los Principios Fundamentales en los que se basan los Sistemas de Gestión de la Calidad

3. Conocer los principales términos y definiciones utilizados en la Norma ISO 9000:2000

Puntos Principales:

1. Principios Fundamentales

2. Términos y Definiciones

3. Requisitos

1. Sistemas de Gestión de la Calidad

2. Responsabilidad de la Dirección

3. Gestión de los Recursos

4. Realización de los Productos

5. Medición, Análisis y Mejora

Duración:

Ocho (8) horas