Instructor:

Lic. Euclides Tapia

Propósito

• Proporcionar a los participantes un conjunto de conocimientos teóricos, metodológicos y prácticos que refuercen sus competencias para el trabajo en equipo en cualquier ámbito de su desempeño, para así convertirse en individuos, grupos y organizaciones más asertivas y eficaces, alcanzando las metas y objetivos propuestos.

Contenido programático

• Introducción al trabajo en equipo

• Conceptos y definiciones básicas

• Diferencias entre grupo y equipo

• Etapas de desarrollo y evolución de un equipo

• Los diversos roles personales dentro del trabajo en equipo

• Principios del trabajo en equipo

• Características del trabajo en equipo

• Elementos del comportamiento humano en los equipos

• La comunicación. Elementos básicos

• Feedback y escucha activa

• Claves para el desarrollo de los equipos

• Empowerment y equipos de alto rendimiento

• Principios y requisitos para el empowerment

•  Características de los equipos potenciados

• Conflictos. Definición y conceptos básicos

• Etapas del conflicto

• Tipos de conflicto

• Manejo asertivo de los conflictos

• Estrategias asertivas de negociación

• Circulo de coordinación de acciones

• Como liderar un equipo de trabajo

• Dinámica Gung Ho (Ken Blanchard y Sheldon Bowles, dinámica de los equipos en la naturaleza)

Duración:

Veinticuatro (24) horas