| Habilidades para la Comunicación Asertiva |
Instructor:
Lic. Euclides Tapia
Propósito
Ofrecer y dar a los participantes herramientas y destrezas practicas sobre comunicación asertiva, en las relaciones intra e interpersonales en todos los niveles de su vida, el nivel personal, familiar, laboral y espiritual, para establecer el éxito y la asertividad en ellas.
Contenido programático:
La comunicación. Introducción general
El proceso de la comunicación
La comunicación intra e interpersonal
La PNL y la comunicación
Comunicación verbal y no verbal
La importancia de la comunicación intrapersonal
La comunicación en el trabajo u organización. Importancia
Sistemas de representación
Mapas Mentales
Posiciones perceptivas
Calibración y Rapport
Barreras de la comunicación
Mi identidad personal y mi verdadero yo
Propósito, misión y visión de vida
Objetivos personales y profesionales
Auto imagen y auto concepto
Las relaciones humanas
Principios de la comunicación asertiva
Los Conflictos. Intrapersonales e interpersonales
Herramientas básicas de resolución de conflictos
Negociación y resolución de conflictos
Escucha activa. Principios y herramientas
Feedback o retroalimentación efectiva
La verdadera comunicación. Visualización dirigida
Duración:
Veinticuatro (24) horas