Instructor:

Ing. Gazi El Halabi Zaid

Objetivo:

• Al finalizar el taller, los participantes estarán en capacidad de interpretar, aplicar e implantar un Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001 en cualquier Organización y de hacerla mas eficiente y competitiva.

Dirigido a:

• Directores, gerentes, supervisores, ingenieros, contadores, economistas, médicos, abogados, técnicos, profesionales de cualquier área, estudiantes universitarios, etc. interesados en incrementar la eficiencia y competitividad de sus empresas y que tengan como interés la Mejora Continua de los Procesos de Trabajo.

Contenido:

• Norma ISO 9001:2000, definición de conceptos

• Transición de la Norma ISO 9001:1994 hacia la ISO 9001: 2000

• Familia de Normas ISO 9000

• Interpretación de las cláusulas de la Norma ISO 9001

• Implantación de Sistemas de Gestión de la Calidad en una Organización.

• Enfoque a los procesos.

• Búsqueda de la Mejora Continua. El ciclo PEVA: Planificar, Ejecutar, Verificar y Actuar.

• Certificación y mantenimiento de un Sistema de Gestión de la Calidad.

• Beneficios de implantar un Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001

• Aplicaciones prácticas de los requisitos de la Norma ISO 9001:2000

Duración:

Veinticuatro (24) horas.