Instructor: Carlos Martínez
  Análisis de Problemas y Toma de Decisiones (24h)
  Auditorías de Sistemas de Gestión Ambiental. Nivel Básico (24h.)
  Auditorías Internas de la Calidad (24h.)
  BSC - Planificación y Elaboración del Cuadro de Mando Integral (24h.)
  Calidad Personal, Conciencia Laboral y Compromiso Organizacional (24h.)
  Comunicación y Efectividad Interpersonal (24h.)
  Control Estadístico de Procesos (24h.)
  Costos Totales de la Calidad (24h.)
  Crecimiento y Desarrollo Personal (24h.)
  Curso Básico de Formación de Auditores de Sistemas de Gestión de la Calidad y Gestión Ambiental (24h.)
  Desarrollo Supervisorio (24h.)
  Documentación de los Procesos y Elementos de un Sistema de Gestión de la Calidad (24h.)
  Efectividad Personal (16h.)
  Elaboración de Proyectos de Desarrollo Social para un Desarrollo Endógeno Sostenible y Sustentable (24h.)
  Elaboración del Plan Estratégico de la Organización (24h.)
  Excelencia en la Atención al Cliente (24h.)
  Formación de Facilitadores Internos en la Organización (40h.)
  Formulación de Indicadores de Control de Gestión de la Calidad (24h.)
  Gerencia Estratégica de Ventas (24h.)
  Gerencia de Gestión Ambiental. ISO 14000  (24h.)
Sólo bajo Modalidad In Company Gerencia Estratégica en Equipo (24h.)
  Gestión del Talento Humano Basada en Competencias (24h.)
  Gestión y Análisis de Procesos (24h.)
  Herramientas de Trabajo en Equipo (24h.)
  Implantación del Sistema de Gestión y Requisitos Técnicos para Laboratorios de Ensayo y Calibración - Norma ISO/IEC 17025:2005 (24h.)
  Implantación de Sistemas de Gestión de la Calidad bajo la Norma ISO 9001:2000 (24h.)
  Implantación de Sistemas Integrados de Calidad, Seguridad y Ambiente (ISO 9000:2000, OHSAS 18001 e ISO 14000) (24h.)
  Implantación de un Sistema de GESTIÓN AMBIENTAL. ISO 14000 (24h.)
  Implantación y Certificación de Sistemas de Gestión de Calidad. ISO 9000 (24h.)

Sólo bajo Modalidad In Company

Integración y Cultura de Equipo (24h.)
  Introducción a la Programación Neurolinguística (24h.)
  Investigación de Causas de No-Conformidades (24h.)
  Logística Efectiva: Desarrollo de Proveedores (24h.)
  Manejo y Tratamiento de las Quejas de los Clientes (24h.)
  Medios Alternos de Resolución de Conflictos Negociación, Mediación y Arbitraje (32)
  Mejoramiento Continuo - Acciones Preventivas y Correctivas (24h.)
  Planificación, Control y Evaluación de Ventas (24h.)
  Poder Positivo e Influencia Interpersonal (24h.)
  Programa de Formación en Técnicas Profesionales de Ventas (40h.)
  SHA-Seguridad e Higiene Industrial, Salud y Ambiente (24h.)
  Técnicas Básicas de Supervisión (24h.)
  Técnicas de Negociación exitosa basada en Principios (24h.)
  Uso Efectivo del Tiempo Gerencial (24h.)
  Uso Efectivo del Tiempo Secretarial (24h.)
  Visión y Estrategia del Negocio para la prosperidad de la Sociedad. Elaborando el Proyecto de Responsabilidad Social Empresarial y Corporativa (RSE)/RSC una Ventaja Competitiva (24h.)