Instructor: Efigenia Sideris
  Aprendizaje y Cambio Organizacional (16h.)
  Autoestima y Desarrollo Personal (16h.)
Calidad de Servicio y Atención Telefónica (16h.)
Calidad de Servicio y Satisfacción al Cliente (16h.)
  Calidad de Vida y Manejo del Estrés (16h.)
  Calidad Personal y Compromiso en el Trabajo, Conciencia y Compromiso Organizacional (16h.)
  Coaching Gerencial (24h.)
  Coaching Gerencial y Cambio Corporativo (24h.)
  Comunicación e Integración de Equipos Productivos (16h.)
  Comunicación e Intercambio Personal (16h.)
  Crecimiento Personal  (16h.)
  Desarrollo Supervisorio (24h.)
  Dirección de Reuniones Efectivas (16h.)
  Efectividad Personal para el Éxito Organizacional (16h.)
  Ética, Valores y Compromiso Organizacional (16h.)
  Formación de Facilitadores del Aprendizaje (32h.)
Integración de Equipos Productivos (16h.)
  Introducción a la Programación Neurolingüística (16h.)
  La Comunicación Basada en la Programación Neurolingüística (16h.)
  La Secretaria como artífice de los cambios (16h.)
  Liderazgo para la Productividad (24h.)
  Liderazgo Situacional, Visionario y Transformador (16h.)
  Liderazgo y Calidad de Personal (24h.)
  Motivación al Trabajo en Equipo, Equipos Autodirigidos (16h.)
  Oratoria y Presentaciones Efectivas (24h.)
  Pensamiento Efectivo y Creatividad (16h.)
  Programa de Desarrollo Gerencial (32h.)
  Programa de Desarrollo Supervisorio (24h.)
  Relaciones Interpersonales Efectivas (16h.)
Servicio Integral al Cliente (16h.)
  Visión Personal y Compromiso Organizacional (16h.)